| 1. Правило цели.Напишите чёткую цель переговоров до того, как приступите к ведению каких - либо переговоров и перечитывайте её несколько раз в день, пока ведёте переговоры. Цель переговоров должна быть в гармонии с вашей миссией, вашими ценностями и жизненными целями. Кристально - ясно визуализируйте желаемый результат переговоров. Бесцельные переговоры = пустая трата времени.
2. Правило бесстрашия. Трусливый переговорщик - мечта многих контрагентов. Для того, чтобы ваши переговоры были эффективны, необходимо избавиться от страхов. Страх - это умственная конструкция, ментальный фактор, вызывающий гормонально - химические реакции в вашем теле, мешающие прогрессу в переговорах. Источник любого страха - неведение. Избавлению от страхов способствуют: правильный взгляд на мир и на людей и на самого себя, как на изменчивые и безличные процессы, отказ от причинения вреда себе и другим, воздержание от алкоголя и наркотиков и медитация (найдите время и тихое место, чтобы сидеть неподвижно и наблюдайте за дыханием, хотя бы, 10 минут каждое утро и вы, гарантированно станете намного спокойнее). Всё вышесказанное относится и к гневу. Гнев - враг переговорщика. Гнев и страх имеют одну и ту же природу, оба являются разновидностями ментального фактора злости. Поэтому, рецепт избавления от гнева тот же, что и от страха - от осознания непостоянства и безличности всех процессов до медитации на дыхание.
3. Правило жизненного тонуса. Успешный переговорщик - это энергичный переговорщик. Где взять энергию? Как быть в тонусе, или как сейчас модно говорить, в ресурсном состоянии? Плохие способы - алкоголь, наркотики и низменные эмоции. Самые лучшие источники энергии - великая миссия, вдохновляющие ценности, ясные цели, ранний подъём, медитация и спорт.
4. Правило трансляции выгод. Постоянно транслируйте всем участникам переговоров преимущества и выгоды для них достижения вами вашей цели. Количество выгод должно поражать воображение. "Вы получите вот это и вот это, и ещё вот это впридачу, если поможете мне получить всего лишь вот это".
5. Правило альтернативного решения. Имейте альтернативу наилучшему результату, то есть, план Б. Но не озвучивайте оппонентам Ваш план Б раньше времени. Только вы и ваш клиент (доверитель) должны знать Ваш план Б.
6. Правило правды.Всегда говорите правду. Доверие всех сторон к Вам - это главный актив успешного переговорщика.
7. Правило наслаждения. Получайте удовольствие от процесса переговоров (ряды, торга). Помните русскую пословицу: "Ряда - не досада".
Относитесь к этому легко, как к приятной игре. Наслаждайтесь!
8. Правило паузы. В переговорах выигрывает тот, кто может позволить себе взять более длительную паузу. Помните русскую пословицу: "Рядись не торопись".
9. Правило источников мудрости, или Зачем изобретать велосипед. Сделайте следующие книги Вашими настольными: "Переговоры в Стиле Трампа" (автор Джордж Росс) - эта книга будет полезна всем переговорщикам, и, если ваши переговоры связаны с недвижимостью, - мои книги "Туфелька для Золушки. Аукционный Метод Продажи Недвижимости и Система Агента - Миллионера" и "Учебник Успешного Риэлтора. Кладезь Полезных Советов".
10. Правило окружения. Мы есть наше окружение. С кем поведёшься, от того и наберёшься. Летайте с орлами. Окружите себя единомышленниками, будьте в сообществе, которое побуждаем вас становиться смелее и сильнее. Избегайте общения с токсичными людьми, которые тянут вас назад и вниз.
|
